Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang c45 untuk Malaysia

Kami membina c45 dengan kerangka undang-undang yang jelas — setiap terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat penggunaan akaun ditulis supaya mudah difahami oleh anda di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi PenuhPerlindungan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
c45 Kerangka Undang-Undang c45 untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang c45

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan balas dalam masa dua hari bekerja dengan jawapan khusus untuk kes anda.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman c45.best untuk mendapat respons segera daripada ejen kami mengenai soalan terma am atau status akaun anda di wilayah yang disokong.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan privasi data atau pertikaian transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sila isi borang aduan kami supaya kes anda direkodkan dan diuruskan dengan betul.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana c45 Melindungi Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan data peribadi, rekod transaksi dan maklumat akaun. Enam amalan teras ini menjelaskan pendekatan kami terhadap keselamatan dan privasi di c45.best.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan piawaian SSL semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang dan cukai Malaysia.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk luar biasa.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Maklumat hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk tujuan…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau menghubungi kami untuk memadamkan…

Soalan Mengenai Terma dan Privasi c45

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap anda tanyakan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun di c45. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Perkhidmatan c45 beroperasi di wilayah yang disokong sahaja. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di lokasi mereka sebelum membuka akaun.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa yang munasabah.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang dan cukai yang terpakai di Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data dihapuskan secara selamat dan tidak dapat dipulihkan.

Kami tidak menyimpan butiran lengkap akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda. Pemprosesan dilakukan oleh penyedia masing-masing mengikut piawaian keselamatan mereka sendiri.

Anda boleh menghantar bantahan bertulis melalui borang aduan rasmi kami di c45.best. Pasukan undang-undang kami akan menyemak aduan dan memberikan respons dalam masa dua hari bekerja.

Kami akan memaklumkan perubahan terma melalui e-mel berdaftar anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun. Kami akan memproses permintaan anda dan menghapuskan data yang boleh dihapuskan mengikut had undang-undang yang terpakai.

Halaman Berkaitan

Poker Tsunami Tentang Kami Kemenangan Bertuah